Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Somos Práctica nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma segura y oportuna. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos de despacho, tarifas y condiciones de entrega.

Procesamiento del Pedido
Los pedidos se procesan y despachan en un tiempo mínimo de 24 horas siguientes a la confirmación del pago. Los días sábados, domingos y festivos pueden afectar los tiempos de procesamiento. Una vez confirmado tu pedido, recibirás el número de guía o rastreo por correo electrónico.

Operador Logístico
Todos nuestros envíos se realizan a través de Envía, operador logístico de confianza con cobertura a nivel nacional.

Tarifas de Envío
Los costos de envío aproximados según destino son los siguientes: para Cartagena el costo es de $13.900, para Bogotá de $16.000, para el resto de ciudades principales de $18.000 y para ciudades remotas de $31.000. Actualmente solo realizamos envíos dentro del territorio colombiano.

Envío Gratis
Disfruta de envío gratis en todas las compras iguales o superiores a $600.000. Esta promoción aplica para todos los destinos dentro de Colombia.

Recogida en Tienda
Si te encuentras en Cartagena, puedes recoger tu pedido de forma gratuita en nuestra sucursal ubicada en el Centro Comercial La Serrezuela. Selecciona esta opción al momento de finalizar tu compra.

Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos las siguientes formas de pago: Mercado Pago, Wompi, tarjetas débito y crédito, Sistecrédito, Nequi y transferencia bancaria.

Responsabilidad en la Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al momento de realizar el pedido. Una vez confirmado el pedido, no es posible modificar la dirección de entrega. Somos Práctica no se responsabiliza por paquetes no entregados debido a información incorrecta o incompleta suministrada por el comprador.